一、出貨資訊

出貨時間：若無缺貨狀況，工作日每天出貨 (週一到週五，如遇假日則延到下個工作日)
出貨方式：宅配 (無貨到付款) 、 超商店到店 (全家、7-11)

二、付款方式
7-11貨到付款、全家貨到付款、信用卡/金融卡刷卡、LINEPAY

三、退換貨流程
如到貨後發現商品瑕疵/寄送錯誤需換貨，僅限同款同尺寸商品，請於收到後七日內將商品拍照，並主動以LINE官方通知客服，同時將照片傳至官方LINE，伍玖客服將會接洽並告知退換方式。

※退貨時如原訂單未達免運門檻，運費恕不退還。

四、退貨發票

【當月退貨】
整筆退貨：由於發票已託管於本公司，退貨時本公司會一併將發票作廢。
*如有申請紙本發票者，需將發票寄回本公司。
部份退貨：原發票作廢，重新開立，新開立之發票以mail方式通知。

【跨月退貨】
不論整筆/部份退貨皆開立銷貨折讓單方式處理，原發票不需退回。
-個人二聯發票：為加速退款流程，將授權我司代為處理銷貨折讓單，本公司將開立折讓單。
-公司行號三聯發票：本公司開立及寄送銷貨折讓單給客戶，請於銷貨折讓單簽名/蓋章後寄回本公司。

五、保固說明

感謝您選擇伍玖科技的產品
為確保您的使用體驗，我們為每項商品提供 自收到商品起一年內的保固服務。

在保固期間內，若商品發生非人為因素造成的功能異常或故障
我們將提供一次 免費維修或更換新品 的服務。

請注意：

• 如需再次換貨，將酌收150元運費。

• 商品外盒及保固卡需留存。

• 維修或更換後的商品，其保固期依原始購買日期計算，恕不重新起算。

• 若為人為損壞、外力破壞、或不當使用造成之損壞，將不在保固範圍內。

伍玖科技承諾以最嚴謹的態度檢視每一個細節，
確保每位用戶的使用體驗，都能安全、穩定、無後顧之憂。

※ 本公司不接受未通知直接將商品寄回的換貨。